Ab sofort steht Dir auf den Trusted Shops Unternehmensprofilen ein neues Feature zur Verfügung: die KI-generierte Bewertungszusammenfassung. Mit dieser Funktion bekommst Du eine kompakte, KI-basierte Zusammenfassung der wichtigsten Kundenbewertungen - direkt auf einen Blick. So sehen Deine potenziellen Kundinnen und Kunden sofort, was andere über Dein Unternehmen sagen, ohne sich durch hunderte Bewertungen lesen zu müssen.
Wenn Du ein Online-Business oder Shop betreibst, weißt Du: Kundenerfahrungen sind ein zentrales Entscheidungskriterium. Die KI-generierte Bewertungszusammenfassung hilft Dir dabei, das volle Potenzial Deines Kundenfeedbacks sichtbar zu machen - strukturiert, transparent und vertrauensbildend.
Du profitierst von:
Review Summary mit KI analysiert bis zu 100 qualifizierte Bewertungen pro Unternehmen. Daraus erstellt die KI eine übersichtliche Zusammenfassung, gegliedert nach Themen wie Lieferung, Support, Produktqualität oder Retouren. Nutzerinnen und Nutzer können über Filter Beispielbewertungen einsehen - das erhöht die Relevanz und senkt die Absprungrate.
Die Funktion ist verfügbar für alle Unternehmen mit mindestens 20 Bewertungen mit Kommentaren. Die Auswahl der Rezensionen erfolgt nach einem Relevanz-Algorithmus, der sicherstellt, dass das Gesamtbild fair und repräsentativ ist. Die Zusammenfassungen werden regelmäßig aktualisiert und basieren auf unserem bestehenden Prototyp, der bereits positive Resonanz erhalten hat.
Immer mehr potenzielle Kund*innen verlassen sich auf strukturierte Informationen, die über klassische Bewertungen hinausgehen - sei es in Chatbots, auf Voice Assistants oder in KI-gestützter Suche. Mit der Review Summary bist Du frühzeitig Teil dieser Entwicklung und sorgst dafür, dass Dein Unternehmen dort sichtbar wird, wo die Kaufentscheidungen von morgen getroffen werden.
Mit der KI-generierten Bewertungszusammenfassung schaffst Du Vertrauen auf einen Blick, sparst Deinen potenziellen Kund*innen Zeit - und machst aus Feedback echten Impact.