Frustfaktoren im E-Commerce – damit bringen Sie Ihre Kund:innen zur Weißglut
Sie möchten wissen, was an Ihrem Online-Shop Ihre Kunden zur Weißglut bringen könnte? Ist eine schlechte Warenverfügbarkeit ausschlaggebender für Konsumenten als eine unzureichende Produktinformation? Dann ist dieses Webinar das Richtige für Sie.
Basierend auf einer gemeinsamen Studie zwischen Elaboratum und Trusted Shops beleuchten die beiden Expertinnen Saskia Roch und Britta Kristin Agel potenziell frustrierende Erlebnisse beim Online-Shoppen und wie Shopbetreiber diese vermeiden können.