Florian Weber
Florian Weber ist Product Owner für die Sentiment Analyse bei Trusted Shops. Er wird Ihnen in diesem Webinar nicht nur eine Demo zu dem neue Feature geben, sondern auch Ihre Fragen dazu beantworten.
Johanna Berg & Kacper Gajdamowicz
Johanna Berg ist Head of Marketing & Kacper Gajdamowicz ist Customer Support D2C Specialist bei HOFMANNs. HOFMANNS ist ein Anbieter für tiefkühlfrische Menüs. Im Webinar werden sie Ihnen mehr darüber erzählen wie sie die Sentiment Analyse zur Shopoptimierung einsetzen.
Was bietet Ihnen die Sentiment Analyse?
Revolutionieren Sie Ihr Kundenverständnis mit Hilfe künstlicher Intelligenz
- Wertvolle Einblicke: Verstehen Sie, welche Aspekte Ihrer Dienstleistungen und Produkte von Ihren Kundinnen und Kunden besonders geschätzt werden und wo noch Optimierungspotenzial besteht.
- Übersichtliche Datenvisualisierung: Erhalten Sie klar strukturierte Diagramme, die Ihnen die Entwicklung der Kundenzufriedenheit in verschiedenen Bereichen aufzeigen.
- Gezielte Verbesserung: Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um Ihre Kundenbindung zu stärken und Ihre Geschäfte zu optimieren.
