The British Shop ist ein Spezialanbieter für britischen Lifestyle. Die Produkte reichen von Freizeitmode über Wohnaccessoires bis hin zu Lebensmitteln. Sie ermöglichen Käuferinnen und Käufern, sich einen Hauch britischer Lebensart in die eigenen vier Wände zu zaubern.
Für Menschen, die bei The British Shop einkaufen, steht die Begeisterung für Großbritannien im Mittelpunkt. Deshalb ist es wichtig, die Produkte nicht einfach nur zum Verkauf anzubieten, sondern Geschichten über sie zu erzählen. In dieser Case Study geht es darum, wie The British Shop mit dem Konzept Content Commerce erfolgreich verkauft.
„Das Trustbadge ist für Neukundinnen und -kunden mit Sicherheit ein Hinweis, dass die Prozesse sauber geprüft worden sind und dass sie nicht in einem Fake-Shop einkaufen. Viele haben ja wirklich noch Angst davor.“
Lucie Prinz Shop- und Online-Marketing-Managerin bei The British Shop
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