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Echte
Kunden­bewertungen

... im Netz und direkt auf Ihrer Webseite?
Trusted Shops macht's möglich
– auch für Unternehmen mit
physischem Geschäft oder Dienstleister.

 

Weiterlesen und mehr erfahren

Sie pflegen eine Internetpräsenz ohne Shop?
Auch dann sollten Sie unbedingt auf Ihren Ruf im Netz achten!

Ein Großteil der Menschen informieren sich vor der Nutzung einer Dienstleitung oder dem Besuch eines lokalen Geschäfts im Internet über die Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden. Ebenso zeigt eine aktuelle Studie der Hochschule Fresenius, dass Kundinnen und Kunden Bewertungen sehr stark in ihre Kaufentscheidungen einbeziehen

Kundenbewertungen auf Online-Plattformen wie Google My Business, Trustpilot und Trusted Shops sind für Ihre (potentielle) Kundschaft also ein wichtiger Entscheidungsfaktor.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Online-Reputation aufzubauen, zu schützen und zu verbessern.

Trusted Shops Reputation Manager

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Einfach

Sammeln und verbessern Sie Ihre Bewertungen aktiv auf den wichtigsten Plattformen: kinderleicht konfiguriert für Google My Business, Trustpilot und Trusted Shops gleichzeitig.

efficient

Effizient

Die zentrale Anlaufstelle für Ihren Ruf im Netz: Verwalten Sie alle Ihre Bewertungen übersichtlich an einem Ort, ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen.

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Einzigartig

Zeigen Sie ein positives und konsistentes Bild auf allen Kanälen: So fühlen sich ihre potentiellen Kundinnen und Kunden ehrlich abgeholt, Ihre Webseite erhält mehr SEO-Power und Sie stärken Ihre Marktposition gegenüber der Konkurrenz.

Die Kommandozentrale für Ihr Bewertungsmanagement

 
Fakt ist: Glückliche Kundinnen und Kunden bewerten selten von sich aus, wenn sie nicht aktiv von Ihnen dazu aufgefordert werden. Unzufriedene Kundinnen und Kunden hingegen teilen Ihre negativen Erfahrungen oft ungebeten und nutzen dafür öffentlich einsehbare Bewertungsplattformen. Das führt dazu, dass Ihr Unternehmen im Netz schnell schlechter dasteht als es ist. Deswegen sollten Sie darauf achten, auf allen Portalen authentisches Feedback Ihrer zufriedenen Kundschaft zu sammeln – nur so entsteht ein realistisches und positives Gesamtbild Ihres Unternehmens.

Damit Sie in Zukunft auf allen Kanälen mit Ihrer verdienten Bewertung glänzen können, haben wir heute die Lösung für Sie – den Reputation Manager von Trusted Shops. Mit dem Reputation Manager sammeln Sie Bewertungen nicht nur für Ihr Profil bei Trusted Shops, sondern auch für andere Anbieter¹. 

So können Sie Ihre Bewertungen im Netz schnell, bequem und ganzheitlich im Auge behalten und aktiv steuern. Mit Hilfe unserer Widgets zeigen Sie die gesammelten Kundenbewertungen direkt auf Ihrer Webseite und vermitteln Sie Ihren potentiellen Kundinnen und Kunden das nötige Vertrauen, um bei Ihnen zu buchen oder einzukaufen.
 
 

So sieht es auf Ihrer Webseite aus:

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Machen Sie Ihren Erfolg beispielsweise mit unserem Bewertungs-Karussell auf Ihrer Webseite sichtbar. Zeigen Sie Ihrer potentiellen Kundschaft, dass Sie die richtige Wahl sind.
 

So einfach geht's:

1. Profile anderer Anbieter hinzufügen

Laden Sie mit wenigen Klicks die Emailadressen Ihrer Kunden hoch und versenden Sie eine Bewertungsanfrage. Mit dem Reputation Manager wird jedoch nicht nur Feedback für Ihr Trusted Shops Profil gesammelt, sondern auch für andere Bewertungsanbieter. Aktuell können Sie Ihre Profile bei Trustpilot und Google My Business hinzufügen.

2. Verteilung konfigurieren

Wie viele Bewertungen Sie für welche Plattform sammeln möchten, können Sie nach Bedarf bestimmen und jederzeit anpassen.

So können zum Beispiel 60% der Bewertungsanfragen für Ihr Trusted-Shops-Profil, 30% für Trustpilot und 10% für Google My Business versendet werden.

3. Einladungen versenden

Die Empfänger*innen erhalten eine Bewertungseinladung von Trusted Shops, dabei entscheiden Sie, zu welcher der verfügbaren Plattformen (Truste Shops, Trustpilot, Google My Business) Sie weiterleiten. Die Empfänger*innen geben Ihre Bewertung dann direkt auf Plattform des entsprechenden Anbieters ab („Bewerten Sie mustermannservices.de auf Trustpilot.”).

Sie sammeln so Feedback nach Bedarf bei Trusted Shops oder bei anderen Plattformen.

Das Ergebnis: Top-Bewertung auf allen Portalen!

Der gute Ruf, den Sie sich so hart erarbeitet haben, wird im Netz sichtbar.

 

Sie haben noch Fragen zum Reputation Manager?

Dann rufen Sie uns jetzt an, um zu erfahren, wie Sie mit Hilfe des Reputation Managers von Trusted Shops Ihren Ruf im Netz verbessern können oder schicken Sie uns eine Nachricht mit dem Kontaktformular - wir melden uns umgehend bei Ihnen.

0221 77536 336

Kontaktformular

Kurz geklickt, flink verschickt

Überzeugen Sie sich selbst: In unserem Erklärvideo zum Reputation Manager zeigen wir Ihnen,
wie Sie mit nur wenigen Klicks Ihre Reputation im Netz verbessern und steuern können.
 

 

¹ Reputation Manager ist eine Leistung von Trusted Shops. Sämtliche anderen durch das Tool unterstützte und/oder dort verlinkten oder abgebildeten Plattformen, Produkte und Dienstleistungen, Plattformbetreiber und ihre Marken sind weder Eigentum bzw. Angebot noch Partner von Trusted Shops. Für deren Nutzung gelten ausschließlich die zwischen Ihnen und dem Plattformbetreiber geschlossenen Verträge und Allgemeinen Nutzungsbedingungen.