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Qualität und Kunden­service für einen bleibenden Eindruck

Foto­pro­dukte erin­nern an un­ver­gess­liche Momente – ein Leben lang. Die Wahl des rich­tigen An­bie­ters für Fotos ist Ver­trauens­sache. Pro­dukt­qua­li­tät und Kunden­service sind entscheidend.

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Shopsoftware
Magento

Mitarbeiter
150

Gründungsjahr
2000

Hauptsitz
Köln, DE

Trusted Shops Mitglied
seit 23.08.2000

Pixum offeriert hunderte attraktive Fotoprodukte

wie das Pixum Foto­buch, Wand­bilder, Foto­kalender, Foto­ab­züge, Gruß­karten und Foto­ge­schenke, die die Kunden aus ihren Digital­bildern in­dividu­ell ge­stal­ten kön­nen. Als Bestell­wege stehen neben dem Pixum Web­shop die kosten­freie Pixum Foto­buch Soft­ware und die Pixum Foto­buch App zur Ver­fügung. Schon wenige Tage nach der Be­stellung werden die fertigen Produkte nach Hause geliefert.

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Auf der kritisch­sten Seite eines jeden Shops – auf der der Bestell­vor­gang ab­ge­schlossen wird – konnten wir dank des Güte­siegels unsere Ab­bruch­raten signifi­kant reduzieren.

Attallah DanielDaniel Attallah
Gründer und Geschäfts­führer/CEO

Ein weiteres Feature sind die Qualitäts­indi­katoren, die dem Shop­besitzer in Echt­zeit auf bereitete Daten über Rück­meldungen aus der Geld-zurück-Garantie und Kunden­be­wertungen zur Ver­fügung stellen.

Für Pixum ist Kunden­feedback – auch negatives – ein besonders wichtiger Faktor zur eigenen Service­ver­besserung, sodass die un­kompli­zierte Über­sicht und Hand­habung der Qualitäts­indi­katoren gerne ge­nutzt wird.

 

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