Was ist Ihr Net Promoter Score (NPS)?
In diesem Artikel klären wir unter anderem folgende Fragen: Was ist ein Net Promotor Score und wofür steht NPS und wie berechnet man ihn?
Sie möchten von unterwegs aus den totalen Überblick über Ihren Shop und alle Bewertungen haben - dabei hilft Ihnen unsere My Trusted Shops App. Mobile ist das dominierende Thema zur Zeit und mit dieser App (25,4 MB) für iOS & Android sind Sie immer „up to date". Egal wo, ganz bequem. Kontrollieren Sie Ihren Shop mit dem Smartphone.
Wir haben unsere App in der brandneuen Version komplett modernisiert. Neben einem schicken Design erwartet Sie unter anderem:- Ein neues Dashboard, mit dem Sie die wichtigsten Statistiken immer im Blick haben
- Gelesen/ungelesen Markierung für Bewertungen
Die iOS-App, mit der Sie auf Ihrem iPhone die Bewertungen nicht nur einsehen, sondern auch analysieren und bearbeiten können, hat jetzt ein umfangreiches Update erhalten. Holen Sie sich jetzt die aktuelle Version hier im AppStore.
Die flache Navigationsstruktur sorgt für einen guten Überblick. Und die Features machen es zu einem unverzichtbaren Tool für unterwegs:
- Bewertungen analysieren: Auf dem Dashboard erfassen Sie mit einem Blick die Bewertungsanzahl pro Monat und sehen im Diagramm, wie es um Ihre Gesamtnote bestellt ist. Dabei gilt: je grüner, je besser.
- Bewertungen einsehen: Die Tabellenansicht ermöglicht Ihnen eine einfache Sortierung der Bewertungen nach Note. Neue Bewertungen erkennen Sie direkt, da sie als „ungelesen“ gekennzeichnet sind.
- Bewertungen kommentieren: Bedanken Sie sich bequem für positives Feedback und gehen Sie auf Kritik zeitnah ein. Außerdem können Sie Bewertungen melden, die nicht den Nutzungsbedingungen entsprechen.
- News: Bleiben Sie auf dem Laufenden über Neuigkeiten aus der Welt des E-Commerce.
Der Login zu unserer My Trusted Shops App erfolgt mit den gleichen Zugangsdaten, mit denen Sie sich am Desktop in Ihr persönliches My Trusted Shops einloggen. Sie finden die Bewertungen aller Shops Ihrer Firma in einem Account - wählen Sie einfach den jeweiligen Shop, den Sie betrachten möchten, im Menü aus. Die upgedatete App ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch und Niederländisch erhältlich.
Version für Android
Natürlich haben wir auch eine Version für Android. Und die sieht so aus:
Sie haben Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns auf Ihr Feedback unter productfeedback@trustedshops.com.
Die My Trusted Shops App - alles im Griff von unterwegs aus. Übersichtlich, aktuell und bequem.
