Onboarding Journey Update: Mehr Klarheit, weniger Hürden - Verbesserungen für einen erfolgreichen Start
Die neue Onboarding Journey Trusted Shops revolutioniert und vereinfacht den Einstieg in die Produktwelt.
Die Kraft der Individuellen Dankeseite
Als Trusted Shops Mitglied weißt du, wie wichtig starke Kundenbeziehungen sind. Jede Interaktion zählt, besonders nach einem Kauf oder einer Bewertung. Deshalb freuen wir uns, dir eine bahnbrechende Funktion vorzustellen: Die Individuelle Dankeseite!
Mach "Danke" zum Marketing-Kraftpaket:
Stell dir vor: Ein Kunde hat gerade bei dir gekauft. Er fühlt sich gut wegen seines Kaufs. Anstelle eines generischen "Danke" sieht er eine personalisierte Nachricht mit relevanten Produktempfehlungen oder einem Sonderrabatt. Das ist die Kraft einer Individuellen Dankeseite.
Was bringt es dir?
- Umsatzsteigerung & Engagement: Nutze die Begeisterung nach dem Kauf! Füge benutzerdefinierte Schaltflächen für gezielte Werbeaktionen, Vorschläge für verwandte Produkte oder sogar exklusive Angebote hinzu. Mach aus einem Verkauf das Potenzial für mehr.
- Stärkung deiner Marke: Injiziere die Persönlichkeit deiner Marke in diesen entscheidenden Touchpoint. Stärke deine Identität mit einer benutzerdefinierten Nachricht und einem Design, das bei deinen Kunden ankommt.
- Verbesserung der Kundenerfahrung: Stelle klare Transaktionsbestätigungen und nächste Schritte bereit, stärke das Kundenvertrauen und schaffe ein nahtloses Erlebnis. Zufriedene Kunden sind wiederkehrende Kunden.
Noch mehr Vorteile:
- Maximiere bestehende Touchpoints: Keine Notwendigkeit für teure neue Kampagnen. Verwandle deine Dankeseite in ein kostengünstiges Marketinginstrument.
- Sofortige Handlungsaufforderung: Ermutige Kunden, deine Website erneut zu besuchen, weitere Produkte zu erkunden oder eine Bewertung abzugeben – alles, während sie noch engagiert sind.
- Gewinnung wertvoller Daten: Gewinne Einblicke in das Kundenverhalten und die Präferenzen, um deine Marketingstrategien zu verfeinern und zukünftige Interaktionen zu personalisieren.
Wie einfach ist das?
Wir haben diese Funktion nahtlos in dein Trusted Shops Dashboard integriert. Du findest den neuen Bereich "Individuelle Dankeseite" in der Vorlagen-Anpassung unter deinen benutzerdefinierten Bewertungsskala und dem NPS. Passe einfach deine Dankesnachricht an und füge einen Button hinzu, der zu einer beliebigen URL deiner Wahl verlinkt.
Bereit, dein Post-Purchase-Erlebnis zu transformieren?
Personalisiere deine Dankesnachrichten, präsentiere verwandte Produkte und Angebote und stärke die Persönlichkeit deiner Marke. Steigere das Kundenengagement und mache aus jedem "Danke" eine wertvolle Gelegenheit. Beginne noch heute, das Potenzial deiner Dankeseite zu maximieren!
