Mehr Flexibilität für Deine Analysen: Neue Exportfunktion im Review-Dashboard
Neue Exportfunktion im Review-Dashboard von Trusted Shops: Analytics jetzt als XLSX oder PNG exportieren, Insights teilen und Daten offline analysieren.
Die neue Einstellung für Bewertungskommentare
Wir freuen uns, Ihnen eine leistungsstarke Aktualisierung exklusiv für Sie vorstellen zu können – die Einstellung für Bewertungskommentare als Pflichtangabe. Mit diesem Upgrade haben Sie die Möglichkeit, detaillierteres und aufschlussreicheres Feedback zu sammeln, um ein besseres Verständnis für Ihre Kundenerfahrungen zu entwickeln.
Sie finden die neue Funktion im Bereich der Fragebogen-Anpassung und kann mit nur einem Klick aktiviert werden.
Qualität über Quantität:
Obwohl das Volumen der Bewertungen nach Einführung eines verpflichtenden Kommentars leicht abnehmen kann, enthält jede Einreichung nun detaillierte Informationen, die ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden ermöglichen.
Flexibilität ist entscheidend:
Denken Sie daran, es gibt nicht DEN einen richtigen Weg. Verpflichtende Bewertungskommentare sind nur eine weitere Möglichkeit, Feedback zu sammeln. Es liegt an Ihnen zu entscheiden, welcher Ansatz am besten für Ihr Unternehmen geeignet ist.
