Mehr Flexibilität für Deine Analysen: Neue Exportfunktion im Review-Dashboard
Neue Exportfunktion im Review-Dashboard von Trusted Shops: Analytics jetzt als XLSX oder PNG exportieren, Insights teilen und Daten offline analysieren.
Personalisierte Absender für deine Bewertungseinladungen
Kundenbewertungen sind ein wesentlicher Bestandteil deines Erfolgs. Sie schaffen Vertrauen, stärken den Ruf deiner Marke und beeinflussen potenzielle Käufer*innen. Aus diesem Grund freuen wir uns, dir eines der neuesten Features vorzustellen: Personalisierte Absender für deine Bewertungseinladungen!
Bisher wurden alle Bewertungseinladungen von rating-noreply@trustedshops.com mit dem Absendernamen „Trusted Shops“ versendet. Während du bereits bestimmte Aspekte ihrer Bewertungseinladungen personalisieren konntest – wie das Logo, die Farben und die Anrede – fehlte ein entscheidendes Element: die Möglichkeit, den Absendernamen und die Absender-E-Mail-Adresse anzupassen.
Mit den neuen personalisierten Absendern für deine Bewertungseinladungen kannst du jetzt:
- Deinen eigenen Absendernamen und deine eigene Absender-E-Mail-Adresse festlegen.
- Ein nahtloses Markenerlebnis für deine Kund*innen schaffen.
- Deine Markenidentität bei jeder Interaktion stärken.
- Das Vertrauen und die Interaktion mit deinen Kund*innen steigern, indem Bewertungseinladungen persönlicher wirken.
Wo findest du die neuen Einstellungen?
Die Einrichtung der personalisierten Absender für deine Bewertungseinladungen ist jetzt einfacher als je zuvor! Bisher war diese Anpassung nur über deinen Account Managerin bei Trusted Shops möglich. Jetzt kannst du alles direkt im Trusted Shops Kontrollzentrum konfigurieren:
- Navigiere zu deinen Kanaleinstellungen.
- Gehe zum Bereich Personalisierung.
- Passe unter Absender-Einstellungen den Absendernamen und die E-Mail-Adresse an deine Markenidentität an.
Das bedeutet, dass du die volle Kontrolle darüber hast, wie deine Bewertungseinladungen in den Posteingängen deiner Kund*innen erscheinen – sofort erkennbar und mit einer höheren Wahrscheinlichkeit, geöffnet zu werden.
Warum ist das wichtig für dein Business?
In einer Welt, in der Vertrauen und Glaubwürdigkeit eine entscheidende Rolle bei Online-Kaufentscheidungen spielen, kann ein konsistenter und wiedererkennbarer Absendername in Bewertungseinladungen die Antwortrate erheblich verbessern. Mehr Bewertungen bedeuten mehr Vertrauenssignale, bessere Rankings und letztendlich mehr Verkäufe für dein Business.
Starte noch heute!
Nutze die neuen personalisierten Absender für deine Bewertungseinladungen jetzt und mache deine Bewertungseinladungen noch wirkungsvoller für deine Marke. Logge dich in dein Trusted Shops Kontrollzentrum ein und passe deinen Absendernamen und deine E-Mail-Adresse direkt an!
