Rücksendekosten bei Annahmeverweigerung: Das musst du wissen!
Eine Kundin oder ein Kunde verweigert die Annahme der Ware und schickt sie an den Online-Shop zurück. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
In einer neuen spannenden Folge des Datenschutz-Donnerstags befassen sich Lazar und Konstantin mit der Frage des persönlichen Geltungsbereichs der DSGVO: Gilt die Verordnung auch für Daten juristischer Personen? Wie ist der Schutz von ungeborenen Kindern und Verstorbenen geregelt? Was gilt es bei Löschanfragen von Hinterbliebenen im Online-Shop zu beachten?
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21.04.21Eine Kundin oder ein Kunde verweigert die Annahme der Ware und schickt sie an den Online-Shop zurück. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Ab 19. Juni 2026 wird der Widerrufsbutton für Online-Shops innerhalb der EU verpflichtend. Wer international verkauft, sollte sich jetzt vorbereiten.