Datenschutz in Frankreich: Worauf du bei deinem Online-Shop achten musst
Frankreich und Deutschland wenden als Mitglieder der EU die Datenschutzverordnung (DSGVO) an. Wir vergleichen das französische mit dem deutschen Recht.
Wie kannst du als Shopbetreiber*in zu Ostern neue Kund*innen gewinnen und die Konversion steigern? In diesem Artikel erfährst du es!
Was tun, wenn sich jemand geradewegs aus der Meckerecke in deinen Online-Shop verirrt hat? Wir haben Tipps für den Umgang mit schwieriger Kundschaft.
Bewertungen löschen? Hier erfährst du, wie du als Händler*in mit Beleidigungen und falschen Tatsachenbehauptungen durch Verbraucher*innen umgehen kannst.
Die neue KI-Verordnung der EU betrifft auch Online-Shops. Wir erklären, was es beim Einsatz KI-gestützter Dienste mit der KI-Kompetenz auf sich hat.
Was passiert, wenn Kund*innen nach Widerruf die Ware nicht zurückschicken? Was können Händler*innen tun und wie lange müssen sie warten?
Am 28. Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Wir erklären, welche Produkte dies umfasst und was für Shops zu beachten ist.