Wer ins EU-Ausland verkauft, sollte bestimmte Regeln kennen, um Abmahnungen, Bußgelder oder Kundenstreitigkeiten zu vermeiden.

Warenkorberinnerungen sind angesagt. Doch sind sie auch zulässig? Wir haben das beliebte Marketingmittel aus rechtlicher Sicht unter die Lupe genommen.

Abmahngefahr bannen! Wir haben 15 unzulässige AGB-Klauseln zusammengestellt, die auf keinen Fall in deinem Online-Shop auftauchen sollten.

Gerät ein Paket in falsche Hände, liegt nicht nur ein Versandfehler vor, sondern darüber hinaus gegebenenfalls eine DSGVO-relevante Datenschutzverletzung.

Online-Shops locken mit kostenlosen Zugaben bei einem Einkauf oder ab einem Bestellwert. Was passiert mit der Zugabe, wenn die Bestellung widerrufen wird?

Angst vor Zahlungsausfall? Dieser Beitrag erklärt, ob und unter welchen Voraussetzungen du Bonitätsprüfungen datenschutzkonform durchführen kannst.