So reagierst du optimal auf eine schlechte Google-Bewertung
Kundenbewertungen bei Google sind erfreulich, doch fallen sie negativ aus, können sie Schaden anrichten. Wir erklären dir, wie du in dem Fall vorgehst.
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Wie kannst du zu Ostern neue Kundschaft für deinen Online-Shop gewinnen und die Konversion steigern? In diesem Artikel erfährst du es!
Ab dem 19. Juni 2026 müssen Online-Händler*innen eine elektronische Widerrufsfunktion bereitstellen – den sog. „Widerrufsbutton“. Das musst du jetzt tun.
Die Pflichten und Chancen, die das „Recht auf Reparatur“ für Online-Shops mit sich bringt, stellen wir dir in diesem Beitrag vor.
Falschen Gutschein gekauft? In diesem Rechtstipp erfährst du, ob ein Gutschein widerrufen werden kann und wie die Rückabwicklung vonstatten geht.
Fake-Shops locken Kundschaft in betrügerischer Absicht an. Wir erklären, wodurch sich gefälschte Seiten auszeichnen und welche Handhabe du gegen sie hast.
Online-Shops locken mit kostenlosen Zugaben bei einem Einkauf oder ab einem Bestellwert. Was passiert mit der Zugabe, wenn die Bestellung widerrufen wird?