Im Rahmen des Projektes Trust Dialogue untersucht Trusted Shops den Einfluss digitaler Sprachassistenten auf das Online-Kaufverhalten. Im Fokus stehen die Herausforderungen, die der neue Conversational Commerce in Hinsicht auf Verbraucherschutz und Vertrauensaspekte mit sich bringt. Ziel des Projektes ist die Entwicklung einer neuen Technologie, die einen vertrauensvollen, digitalen Spracheinkauf unter Einhaltung des Verbraucherschutzes etabliert.

Kundenbewertungen sind im Online-Handel quasi Standard, doch auch für Händler, die offline verkaufen, können Bewertungen einen enormen Vorteil bieten. Finden Sie in diesem Artikel heraus, wie Polstermöbel Fischer lokale Bewertungen nutzt, um das Vertrauen von Kunden zu gewinnen, sowie ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.