Black Friday: So machen Sie Ihren Online-Shop fit für die Cyber-Deals
Am 29. November 2024 ist Black Friday. Welche Vor- und Nachteile hat dieser Tag für Ihren Online-Shop? Wir geben Ihnen 6 Tipps.
Mit dem neuen Feature Zendesk Integration, das ab sofort allen Kundinnen und Kunden von eTrusted kostenlos zur Verfügung steht, können Sie Ihre Shopbewertungen in Ihre tägliche Arbeit mit Zendesk integrieren.
Dabei können Sie entscheiden, für welche Kanäle Sie Ihre Bewertungen verwalten möchten und ob Sie nur eine bestimmte Sterne-Anzahl integrieren möchten (z. B. nur Bewertungen mit 1-3 Sternen). Für jede neue Bewertung, die ihren konfigurierten Kriterien entspricht, erhalten Sie ein neues Ticket. Über Zendesk können nicht nur auf eine Bewertung antworten, sondern auch ein Veto einlegen.
Nutzen Sie bereits eTrusted? Dann erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Bewertungen künftig über Zendesk verwalten können:
Am 29. November 2024 ist Black Friday. Welche Vor- und Nachteile hat dieser Tag für Ihren Online-Shop? Wir geben Ihnen 6 Tipps.
Der Online-Ruf einer Marke ist im E-Commerce wichtiger denn je. Mit diesen 9 Tipps können Sie die Reputation Ihres Shops verbessern!