Ist auch in der Printwerbung eine Widerrufsbelehrung erforderlich? Alle Infos zu den Neuerungen im Verbraucherrecht - hier.

Muss ich als Shopbetreiber auch bei Teilretouren die Hinsendekosten erstatten? Ja, nein - oder nur anteilig? Wenn ja, wie wird der Anteil berechnet?...

Zum Ende des Jahres 2016 wird die Deutsche Post/DHL mit dem Einsatz von über 2000 StreetScootern das größte E-Mobilitätsprojekt deutschlandweit umgesetzt...

Gibt es Toleranzgrenzen für die Berechnung von Zahlartgebühren? Und ist Vorkasse als kostenfreie Zahlungsart zumutbar?

Gibt es eine Ausnahme vom Widerrufsrecht für Heimtextilien? Und bei Unterwäsche & Bademoden? Müssen Strumpfwaren in geöffneter Verpackung zurückgenommen...

Was gilt, wenn der Kunde eine Ware mit Montage bestellt? Ist die Montage eine Dienstleistung? Ist dafür eine weitere Widerrufsbelehrung erforderlich?...