Kundenbindung: Mit diesen Tipps bleibt dir deine Kundschaft treu!
Maßnahmen zur Kundenbindung gibt es viele – doch welche nutzen wirklich? Wir geben dir 15 starke Tipps, um für treue Kundschaft in deinem Shop zu sorgen.
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Beim Widerrufsrecht müssen die Leistungen zurückerstattet werden. Doch gilt das auch für die Hin- und Rücksendekosten? Was ist mit Expresszuschlägen?
Nach der EU-VO über Online-Streitbeilegung müssen Onlinehändler über eine Plattform der EU informieren, die es noch gar nicht gibt. Wir informieren!
Abmahnungen sind noch immer eine Existenzbedrohung für Online-Händler - so das erschreckende Ergebnis unserer Studie "Abmahnungen im Online-Handel 2015"
Für viele Online-Händler ist es erstmal ein Schock, wenn sie Post vom Anwalt bekommen und darin aufgefordert werden, ein wettbewerbswidriges Ver