Negative Bewertung: So reagierst du richtig
Geht im Online-Handel etwas schief, drohen negative Kundenbewertungen. So reagierst du auf Kritik und sorgst dafür, dass sie gar nicht erst aufkommt.
Geht im Online-Handel etwas schief, drohen negative Kundenbewertungen. So reagierst du auf Kritik und sorgst dafür, dass sie gar nicht erst aufkommt.
Seit dem 18. August 2025 gilt die EU-Batterieverordnung (EU) 2023/1542 in allen Mitgliedsstaaten. Hier erfährst du, was das für den Online-Handel bedeutet.
Ab dem 14. September gilt Verpflichtung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung laut PSD2. Die BaFin gewährte nun einen Aufschub für Kreditkartenzahlungen.
Kann die Währungsangabe bedenkenlos weggelassen werden, erfolgt die Preisangabe dann auch rechtskonform und was ist dabei zu beachten?
Was tun, wenn ein Kunde in Ihrem Online-Shop Ware bestellt, wählt das Zahlungsmittel Vorkasse aus, zahlt dann wider Erwarten jedoch nicht.
In diesem Artikel erfahren Sie, was die Neuerung genau bedeutet und wie Sie sich darauf vorbereiten können, wenn Sie im Online-Handel tätig sind.
Ab Januar tritt eine Regelung in Kraft, nach der Händler für viele Zahlungsarten keine Gebühren mehr verlangen dürfen. Hier das wichtigste in Kürze!
