Lieferverzögerung aufgrund Corona: Hinweis in Bewertungs-E-Mails anzeigen
Um negative Bewertungen aufgrund von Lieferverzögerungen abzufangen, sollten Sie einen Hinweis in der Einladung anzeigen. Wir verraten Ihnen, wie das geht.
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Das neue Trusted Shops Magazin ist da! Ein interaktives, kostenloses E-Paper für Online-Händlerinnen und -händler sowie alle, die gerne online shoppen.
Am 10. November findet erneut DigiTALKS, die Online-Konferenz zum Thema Social Media, statt. In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie erwartet!
Das Review Carousel gibt Ihnen die Möglichkeit, eine Auswahl an Kundenbewertungen direkt auf der Startseite Ihres Online-Shops anzuzeigen.
Besonders hilfreiche Bewertungen mit einem Like zu belohnen, sorgt für relevantere Inhalte. Kundinnen und Kunden können nun den Daumen heben.
Eine Kundin oder ein Kunde verweigert die Annahme der Ware und schickt sie an den Online-Shop zurück. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Ab 19. Juni 2026 wird der Widerrufsbutton für Online-Shops innerhalb der EU verpflichtend. Wer international verkauft, sollte sich jetzt vorbereiten.