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Kundenbindung: Mit diesen Tipps bleibt dir deine Kundschaft treu!

Maßnahmen zur Kundenbindung gibt es viele – doch welche nutzen wirklich? Wir geben dir 15 starke Tipps, um für treue Kundschaft in deinem Shop zu sorgen.

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    Online-Marketing , SEA & SEO in Marketing

    16 SEO-Tipps, die dein Ranking verbessern

    Diese 16 SEO-Tipps helfen dir dabei, dein Ranking zu verbessern und mehr Traffic zu generieren. Bring deine Seite an die Spitze der Suchergebnisse.

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    8min. Lesezeit  |  28.04.26
    Online-Handel , SEA & SEO in Marketing

    KI im Online-Shop nutzen – ohne Vertrauen zu verlieren

    KI vereinfacht deine Prozesse, aber stärkt sie auch deine Glaubwürdigkeit als Online-Shop? Wir haben 10 Tipps für dich, wie dein Shop authentisch bleibt.

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    7min. Lesezeit  |  16.04.26
    Online-Marketing , E-Commerce News in Marketing

    Was macht einen guten Kundenservice aus? – 5 Merkmale

    Was zeichnet einen guten Kundenservice aus? Diese 5 Faktoren solltest du kennen, damit dein Online-Shop bei deiner Kundschaft in bester Erinnerung bleibt.

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    8min. Lesezeit  |  09.04.26
    Online-Marketing in Marketing

    Optimiere deine Customer Journey und verkaufe mehr!

    Nutze alle 7 Phasen der Customer Journey, um das Vertrauen in deinen Online-Shop zu steigern und mehr zu verkaufen. Hier erfährst du, wie das geht.

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    6min. Lesezeit  |  02.04.26
    Online-Marketing in Marketing

    Warenkorb­ab­brecher zurück­holen: So rettest du deine Konversion mit E-Mail-Automation

    Kurz vorm Ziel und doch kein Einkauf! Wir verraten dir, wie du mit einer smarten Warenkorbabbrecher-Mail verlorene Umsätze effektiv zurückholst.

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    5min. Lesezeit  |  19.02.26
    Lieferung , Verbraucherschutzrecht in Legal

    Rücksendekosten bei Annahmeverweigerung: Das musst du wissen!

    Eine Kundin oder ein Kunde verweigert die Annahme der Ware und schickt sie an den Online-Shop zurück. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

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    5min. Lesezeit  |  12.05.26
    Cross-Border Handel in Legal

    Widerrufsbutton in verschiedenen Zielmärkten: Das musst du beachten

    Ab 19. Juni 2026 wird der Widerrufsbutton für Online-Shops innerhalb der EU verpflichtend. Wer international verkauft, sollte sich jetzt vorbereiten.

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    5min. Lesezeit  |  11.05.26
    Verbraucherschutzrecht in Legal

    FAQs zum „Wider­rufs­button“: nur noch wenige Wochen bis 19.06.

    Ab 19. Juni müssen Online-Shops eine elektronische Widerrufsfunktion bereitstellen – den „Widerrufsbutton“. Wir geben Antwort auf die häufigsten Fragen.

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    10min. Lesezeit  |  07.05.26
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