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Eine Kundin oder ein Kunde verweigert die Annahme der Ware und schickt sie an den Online-Shop zurück. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Ab 19. Juni 2026 wird der Widerrufsbutton für Online-Shops innerhalb der EU verpflichtend. Wer international verkauft, sollte sich jetzt vorbereiten.
