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KI im Online-Shop nutzen – ohne Vertrauen zu verlieren

KI vereinfacht deine Prozesse, aber stärkt sie auch deine Glaubwürdigkeit als Online-Shop? Wir haben 10 Tipps für dich, wie dein Shop authentisch bleibt.

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Zwei Roboter kommunizieren miteinander.

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    Online-Marketing , E-Commerce News in Marketing

    Was macht einen guten Kundenservice aus? – 5 Merkmale

    Was zeichnet einen guten Kundenservice aus? Diese 5 Faktoren solltest du kennen, damit dein Online-Shop bei deiner Kundschaft in bester Erinnerung bleibt.

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    8min. Lesezeit  |  09.04.26
    Online-Marketing in Marketing

    Optimiere deine Customer Journey und verkaufe mehr!

    Nutze alle 7 Phasen der Customer Journey, um das Vertrauen in deinen Online-Shop zu steigern und mehr zu verkaufen. Hier erfährst du, wie das geht.

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    6min. Lesezeit  |  02.04.26
    Online-Marketing in Marketing

    Warenkorb­ab­brecher zurück­holen: So rettest du deine Konversion mit E-Mail-Automation

    Kurz vorm Ziel und doch kein Einkauf! Wir verraten dir, wie du mit einer smarten Warenkorbabbrecher-Mail verlorene Umsätze effektiv zurückholst.

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    5min. Lesezeit  |  19.02.26
    E-Commerce News , SEA & SEO in Marketing

    7 Erkenntnisse aus dem Gespräch zwischen SNOCKS und Trusted Shops

    Was bedeuten 3,7 Sterne wirklich? Wie gefährlich sind Fake Shops im Zeitalter von KI? Johannes Kliesch und André Neubauer haben darüber gesprochen.

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    4min. Lesezeit  |  13.02.26
    E-Commerce News in Marketing

    Drei Lehren aus dem Jahresendgeschäft 2025

    Black Friday, Cyber Monday und Weihnachtsgeschäft sorgten 2025 für Milliardenumsätze im deutschen Handel. Hier sind die Lehren aus dem Jahresendgeschäft.

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    7min. Lesezeit  |  09.02.26
    KI in Legal

    KI-Training mit Daten: Darf deine KI das?

    Welche Daten dürfen in KI-Trainings einfließen und welche rechtlichen Grenzen gelten? Und was bedeutet das für den Online-Handel? Wir geben Antworten.

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    5min. Lesezeit  |  14.04.26
    Verbraucherschutzrecht , Rechtssicher Werben in Legal

    EmpCo-Richtlinie: Das ändert sich ab 27. September für Online-Shops

    Werbung mit Umweltversprechen ist im E-Commerce beliebt. Doch wie sieht es rechtlich aus? Die EmpCo-Richtline bringt Klarheit.

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    7min. Lesezeit  |  09.04.26
    Abmahnung , Rechtssicher Werben in Legal

    Positive Bewertungen kaufen? Das solltest du vorher wissen!

    Die Versuchung ist groß: Warum nicht einfach positive Bewertungen für den eigenen Online-Shop kaufen? Wir erklären dir, warum das keine gute Idee ist.

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    3min. Lesezeit  |  31.03.26
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