Ralf Markard

Ralf Markard ist als Legal Consultant bei Trusted Shops tätig und betreut die Trusted Shops Legal Produkte.

Er studierte Rechtswissenschaften an der Universität zu Köln und absolvierte zusätzlich ein Studium des Wirtschaftsrechts an der Rheinischen Fachhochschule Köln mit dem Schwerpunkt Mergers & Acquisitions/Insolvenzen. Anschließend schloss er ein Masterstudium (Master of Laws) an der FernUniversität in Hagen ab.

Er ist seit 2019 Teil des Trusted Shops Teams und setzt sich intensiv mit dem Fernabsatz-, Wettbewerbs-, Datenschutz- und E-Commerce-Recht auseinander. Zudem ist er Autor von Whitepapern und Blog-Beiträgen.

Ralf Markard

Blogbeiträge von Ralf Markard

Was, wenn beim Transport etwas schiefgeht?

Wer haftet bei Transportverlust und Schäden? Was, wenn das Paket nicht ankommt? Diese und weitere für Händler wichtige Fragen beantworten wir im Beitrag.

4min. Lesezeit  |  14.11.24

Sichere AGB - so gestalten Sie Ihre Vertragsschluss-Klauseln richtig!

Als Händler*in müssen Sie darüber informieren, welche Schritte zum Vertragsschluss führen. Fehler können hier schnell zu teuren Abmahnungen führen!

3min. Lesezeit  |  05.07.24

E-Mail-Werbung ohne Einwilligung – ist das möglich?

Erfahren Sie die wichtigsten Voraussetzungen, unter welchen Sie ohne eine Einwilligung E-Mail-Werbung an Ihre Kundschaft versenden dürfen.

5min. Lesezeit  |  16.02.24

Die neue Batterieverordnung – das müssen Sie beachten

Ab 18. Februar 2024 gilt die neue Batterieverordnung (BattVO). Hier erfahren Sie, was Sie beachten müssen, um mit Ihrem Shop rechtlich sicher zu sein.

5min. Lesezeit  |  23.01.24

Der Rechtsstreit um die Wortmarke „Black Friday“ ist beendet

In Hinblick auf die diesjährige Rabattjagd ab dem 24. November 2023 bringen wir Sie mit unserem Rechtstipp der Woche auf den neusten Stand.

3min. Lesezeit  |  02.11.23

Wann können Sie nach einem Widerruf Wertersatz verlangen?

Retournierte Ware wird gebraucht zurückgeschickt und ist nur mit Preisabschlägen verkäuflich? Sie haben einen Wertersatzanspruch gegen den Verbraucher

4min. Lesezeit  |  29.06.23

Mindestbestellwert im Online-Shop: Was gilt es zu beachten?

Wir zeigen Ihnen in diesem Rechtstipp, welche rechtlichen Vorgaben Sie bei der Einführung eines Mindestbestellwertes beachten müssen.

4min. Lesezeit  |  26.01.23

Diese 5 Probleme beim Verkauf von Lebensmitteln sollten Sie kennen, um Abmahnungen zu vermeiden

Wir zeigen Ihnen in diesem Rechtstipp, welche fünf Probleme bei dem Verkauf von Lebensmitteln im Online-Handel bestehen und wie Sie diese Stolperfalle

5min. Lesezeit  |  20.10.22

Bestellbutton – Auf diese Beschriftungen sollten Sie besser verzichten!

Erfahren Sie in diesem Rechtstipp, welche Stolpersteine bei der Gestaltung und Beschriftung des Bestellbuttons drohen und Ihnen einen Überblick über d

4min. Lesezeit  |  26.05.22

Lieferzeitangaben: Auf diese Formulierungen sollten Sie besser verzichten! (Update)

Welche Lieferzeitangaben sind zulässig? Welche Formulierungen sollten Sie vermeiden? Wir geben Ihnen einen Überblick über die größten Fallstricke!

5min. Lesezeit  |  10.03.22

Betriebsurlaub: Das müssen Sie bei der Gestaltung Ihres Online-Shops beachten!

Welche rechtlichen Stolpersteine drohen können, während Sie Ihre verdiente Auszeit genießen, haben wir in unserem Weihnachtsspecial zusammengefasst.

4min. Lesezeit  |  02.12.21

Lieferzeit nicht eingehalten - welche Rechtsfolgen drohen bei Verzug?

Erfahren Sie in diesem Rechtstipp welche Konsequenzen bei Nichteinhaltung der Lieferzeit und einer verspäteten Zustellung drohen.

4min. Lesezeit  |  19.08.21
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