Negative Bewertung: So reagierst du richtig
Geht im Online-Handel etwas schief, drohen negative Kundenbewertungen. So reagierst du auf Kritik und sorgst dafür, dass sie gar nicht erst aufkommt.
Geht im Online-Handel etwas schief, drohen negative Kundenbewertungen. So reagierst du auf Kritik und sorgst dafür, dass sie gar nicht erst aufkommt.
Seit dem 18. August 2025 gilt die EU-Batterieverordnung (EU) 2023/1542 in allen Mitgliedsstaaten. Hier erfährst du, was das für den Online-Handel bedeutet.
Ab Juli 2021 ändern sich die Regeln zur umsatzsteuerlichen Behandlung von Verkäufen in die EU. Erfahren Sie im Tipp der Woche was das für Sie heißt.
Erstelle rechtssichere AGB, Impressum, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung – ganz ohne juristische Vorkenntnisse und passend konfiguriert.
Verträge mit Kindern unter 7 Jahren sind nichtig. Für Jugendliche zwischen 7 und 17 Jahren ist die Einwilligung des Vertreters maßgeblich.
Regelmäßig wollen Online-Händler wissen, wie sie ihren Shop beschränken müssen, damit die Leistungen ausschließlich von anderen Unternehmern (B2B)
Wie Sie auf Bestellungen mit falsch ausgezeichneten Preisen reagieren. Wir klären die Frage: Müssen Sie die Ware zu dem falschen Preis liefern?