Wer ins EU-Ausland verkauft, sollte bestimmte Regeln kennen, um Abmahnungen, Bußgelder oder Kundenstreitigkeiten zu vermeiden.

Abmahngefahr bannen! Wir haben 15 unzulässige AGB-Klauseln zusammengestellt, die auf keinen Fall in deinem Online-Shop auftauchen sollten.

Online-Shops locken mit kostenlosen Zugaben bei einem Einkauf oder ab einem Bestellwert. Was passiert mit der Zugabe, wenn die Bestellung widerrufen wird?

Zwischen neuen Verpflichtungen und Möglichkeiten für umweltfreundliches Design gibt dieser Rechtstipp einen Überblick, was sich in der EPR-Landschaft tut.

Ist die Möglichkeit, als Gast zu bestellen, Pflicht in Online-Shops? Und wenn ja, warum? Gibt es bei Erstellung eines Kund*innenkontos etwas zu beachten? 

Defekte Ware kann für den Online-Händler negative Konsequenzen haben. Wir erklären dir, was es in Hinblick auf Produktsicherheit zu beachten gilt.