Defekte Ware kann für den Online-Händler negative Konsequenzen haben. Wir erklären dir, was es in Hinblick auf Produktsicherheit zu beachten gilt.

Zu viele Retouren? Unliebsame Kundschaft nicht mehr zu beliefern, ist für Online-Shops nur unter ganz bestimmten Bedingungen eine Option.

Mystery-Boxen sind auch im Online-Handel beliebt, Kundinnen und Kunden mögen die Überraschung. Doch wie sieht es bei unbekannter Ware mit dem Widerruf aus?

BFSG: Gilt die Pflicht zur Einbindung der Erklärung auch für Händler*innen, die ihre Produkte über Plattformen wie Ebay, Amazon und Otto vertreiben?  

Seit dem 01.01.2019 gilt das Verpackungsgesetz (VerpackG). Schrittweise treten neue Regelungen in Kraft. Wir erklären, was Online-Shops beachten sollten.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt zum 28.06.2025 in Kraft. In diesem Beitrag fassen wir zusammen, was Online-Händler*innen wissen sollten.