7 Erkenntnisse aus dem Gespräch zwischen SNOCKS und Trusted Shops
Was bedeuten 3,7 Sterne wirklich? Wie gefährlich sind Fake Shops im Zeitalter von KI? Johannes Kliesch und André Neubauer haben darüber gesprochen.
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Black Friday, Cyber Monday und Weihnachtsgeschäft sorgten 2025 für Milliardenumsätze im deutschen Handel. Hier sind die Lehren aus dem Jahresendgeschäft.
Wie kann ein Verbraucher Ware wirksam widerrufen? Diese Frage beantworten wir in unserem Rechtstipp der Woche.
Muss eine Telefonnummer im Rahmen der Widerrufsbelehrung angegeben werden? Wenn ja, wie und wo? Wir bringen hier Licht ins Dunkel!
Ihr Kunde möchte erworbene Ware stornieren, umtauschen oder widerrufen. Doch was ist was und wie sieht die jeweilige Konsequenz aus?
Wie regelt man die Nutzung von Retourenlabels? Wie gestaltet sich die Widerrufsbelehrung? Wir zeigen auf.
Blumen und Pralinen gehören zu den beliebtesten Geschenken zum Muttertag. Doch können diese widerrufen werden, wenn sie online gekauft wurden?