Für das laufende Jahr 2019 prognostiziert der Handelsverband Deutschland (HDE) dem B2C-E-Commerce in Deutschland einen Gesamtumsatz von 58,5 Milliarden Euro. Klingt erst einmal viel. Allerdings gehen die besten Stücke vom Braten ausschließlich an die etablierten »Big Player« der Szene. Das, was dann vom Teller fällt, teilt der Rest der E-Commerce-Branche unter sich auf. Doch wie können sich auch kleine und mittelständische Unternehmen im so wichtigen Kunden-Catch trotz allem erfolgreich am Markt positionieren? Anja Dammann, Vertriebsleiterin im Team von ratenkauf by easyCredit, erklärt, worauf zu achten ist.
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