Was macht einen guten Kundenservice aus? – 5 Merkmale
Was zeichnet einen guten Kundenservice aus? Diese 5 Faktoren solltest du kennen, damit dein Online-Shop bei deiner Kundschaft in bester Erinnerung bleibt.
Fragen oder Ideen zu unserem Blog?
Was zeichnet einen guten Kundenservice aus? Diese 5 Faktoren solltest du kennen, damit dein Online-Shop bei deiner Kundschaft in bester Erinnerung bleibt.
Was bedeuten 3,7 Sterne wirklich? Wie gefährlich sind Fake Shops im Zeitalter von KI? Johannes Kliesch und André Neubauer haben darüber gesprochen.
Black Friday, Cyber Monday und Weihnachtsgeschäft sorgten 2025 für Milliardenumsätze im deutschen Handel. Hier sind die Lehren aus dem Jahresendgeschäft.
Kundenbewertungen bei Google sind erfreulich, doch fallen sie negativ aus, können sie Schaden anrichten. Wir erklären dir, wie du in dem Fall vorgehst.
Das Universal Commerce Protocol (UCP) von Google bietet Online-Shops die Chance, die KI-Sichtbarkeit zu erhöhen – wenn sie Produktdaten gut strukturieren.
Welche Daten dürfen in KI-Trainings einfließen und welche rechtlichen Grenzen gelten? Und was bedeutet das für den Online-Handel? Wir geben Antworten.
Werbung mit Umweltversprechen ist im E-Commerce beliebt. Doch wie sieht es rechtlich aus? Die EmpCo-Richtline bringt Klarheit.