Freiwilliges Rückgaberecht rechtssicher gestalten
Das freiwillige Rückgaberecht ist ein starkes Marketinginstrument – doch setzt du es rechtlich auf wackelige Füße, kann es deinem Online-Shop schaden.
Black Friday, Cyber Monday und Weihnachtsgeschäft sorgten 2025 für Milliardenumsätze im deutschen Handel. Hier sind die Lehren aus dem Jahresendgeschäft.
Kundenbewertungen bei Google sind erfreulich, doch fallen sie negativ aus, können sie Schaden anrichten. Wir erklären dir, wie du in dem Fall vorgehst.
In diesem Rechtstipp erfährst du, unter welchen Voraussetzungen Newsletter per E-Mail versendet werden dürfen und was sich durch das EuGH-Urteil ändert.
Ab dem 19. Juni 2026 müssen Online-Händler*innen eine elektronische Widerrufsfunktion bereitstellen – den sog. „Widerrufsbutton“. Das musst du jetzt tun.
Die Pflichten und Chancen, die das „Recht auf Reparatur“ für Online-Shops mit sich bringt, stellen wir dir in diesem Beitrag vor.
Welche neuen EU-Vorgaben kommen und welche 5 Aspekte du im Zusammenhang mit sog. Green Claims unbedingt kennen solltest, erfährst du in diesem Rechtstipp.