So reagierst du optimal auf eine schlechte Google-Bewertung
Kundenbewertungen bei Google sind erfreulich, doch fallen sie negativ aus, können sie Schaden anrichten. Wir erklären dir, wie du in dem Fall vorgehst.
Kundenbewertungen bei Google sind erfreulich, doch fallen sie negativ aus, können sie Schaden anrichten. Wir erklären dir, wie du in dem Fall vorgehst.
Wie kannst du zu Ostern neue Kundschaft für deinen Online-Shop gewinnen und die Konversion steigern? In diesem Artikel erfährst du es!
Ein Großteil der Sendungen im Online-Handel kann nicht persönlich zugestellt werden und wird an eine Person aus der Nachbarschaft übergeben.
Auch in 2020 gibt es wieder neue Gesetze und Regelungen. Neue Vorschriften bedeuten auch neue Stolpersteine und neue Abmahnrisiken.
Es wird Zeit für unseren ganz eigenen Jahresrückblick 2019: Was war in diesem Jahr für Online-Händlerinnen und -Händler wichtig?
Zahlreiche Verbraucher beschweren sich, dass Zusteller Sendungen z. B. einfach bei Nachbarn abgeben. Ist das rechtlich erlaubt und wer haftet dann?
Ab dem 1. Januar 2020 wird die „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle“ zur „Universalschlichtungsstelle“. Das könnte eine neue Abmahnfalle werden.