Tanya Stariradeff

Tanya Stariradeff ist Rechtsanwältin der Kanzlei FÖHLISCH und Teamlead Legal Consultants bei Trusted Shops. Sie ist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der Trusted Shops Rechtstexter und Legal Produkte. Sie studierte Rechtswissenschaft an der Universität Bonn mit den Schwerpunkten Wirtschaft und Wettbewerb. Ihr Referendariat absolvierte sie Bezirk des OLG Köln mit Stationen u.a. bei CMS Hasche Sigle und eBay. Seit 2008 im Team von Trusted Shops, befasst sie sich insbesondere mit dem Fernabsatz-, Wettbewerbs-, Datenschutz- und E-Commerce-Recht und eröffentlicht in verschiedenen juristischen Zeitschriften zu rechtlichen Problemen des Onlinehandels.

Tanya Stariradeff

Blogbeiträge von Tanya Stariradeff

Impressum aktuali­sie­ren? Die Wirt­schafts-Identi­fikations­nummer ist da!

Seit November 2024 vergibt das Bundeszentralamt für Steuern eine Wirtschafts-Identifikationsnummer. Wir erklären, was das für den Online-Handel bedeutet.

5min. Lesezeit  |  10.12.24

Sind Sie bereit für die E-Rechnungspflicht?

Die E-Rechnungspflicht mit dem Wachstumschancengesetz wird zum 01. Januar 2025 verpflichtend. Wir haben das Wichtigste für Sie zusammengefasst.

5min. Lesezeit  |  05.09.24

Rücksendekosten bei Annahmeverweigerung: Das können Sie tun! *Update 2024

Eine Kundin oder ein Kunde verweigert die Annahme der bestellten Ware und diese wird an Sie zurückgesendet. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

4min. Lesezeit  |  07.06.24

Lieferketten­­­­­­sorgfalts­­­­­pflich­­­ten­gesetz – nichts für KMU?

Ob Sie als Online-Händler*in die Erweiterung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes von Anfang 2024 betrifft, erfahren Sie in unserem Rechtstipp.

4min. Lesezeit  |  23.02.24

Grundpreisangabe bei variablen Preisen – was ist rechtlich erlaubt?

Wie es mit dem Grundpreis im Fall eines variablen Gesamtpreises aussieht, erfahren Sie in diesem Rechtstipp der Woche.

4min. Lesezeit  |  18.01.24

Kennzeichnungspflichten beim Online-Vertrieb von Chemikalien

In diesem Rechtstipp erfahren Sie, welche Informations- und Kennzeichnungspflichten für Chemikalien vorliegen, die auch im Online-Vertrieb gelten.

4min. Lesezeit  |  27.07.23

Können Valentinstag-Geschenke widerrufen werden?

Widerrufsrecht im Online-Handel birgt einige Ausnahmen und Besonderheiten, insbesondere bei den beliebten Valentinstaggeschenken Pralinen, Blumen etc.

12min. Lesezeit  |  08.02.23

Zugaben und Widerruf: Geschenkt ist geschenkt, wiederholen ist gestohlen?

Online-Shops locken mit kostenlosen Zugaben bei Kauf oder ab einem Bestellwert. Was passiert mit der Zugabe, wenn die Bestellung widerrufen wird?

4min. Lesezeit  |  10.12.20

Warenreklamationen: So gehen Sie richtig damit um! – Teil 2

Ein*e Kund*in wendet sich mit einem Mangel an Sie. Welche Rechte haben sie und wie können Sie in Ihren AGB Vorsorge treffen?

6min. Lesezeit  |  02.04.20

Warenreklamationen: So gehen Sie richtig damit um! – Teil 1

Ein*e Kund*in wendet sich mit einem Mangel an Sie. Welche Rechte haben sie und wie können Sie in Ihren AGB Vorsorge treffen?

5min. Lesezeit  |  25.03.20

Lieferprobleme wegen Corona? Das sind Ihre Rechte!

Viele Händlerinnen und Händler haben aufgrund von Corona Lieferschwierigkeiten. Wir klären Sie über Ihre Recht auf.

4min. Lesezeit  |  21.03.20

Jugendschutzbeauftragter - Pflicht für Ihren Online-Shop?

Müssen Sie Jugendschutzbeauftragte für Ihren Online-Shop bestellen? Wer eignet sich dafür? Welche Informationspflichten bestehen? Alternativen?

3min. Lesezeit  |  13.02.20

Paket aus der Nachbarschaft verschwunden: Wer haftet?

Ein Großteil der Sendungen im Online-Handel kann nicht persönlich zugestellt werden und wird an eine Person aus der Nachbarschaft übergeben.

3min. Lesezeit  |  09.01.20

Abmahngefahr? Aus Allgemeine Streitschlichtungstelle wird Universalschlichtungstelle

Ab dem 1. Januar 2020 wird die „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle“ zur „Universalschlichtungsstelle“. Das könnte eine neue Abmahnfalle werden.

3min. Lesezeit  |  05.12.19

Internetvertrieb: Was dürfen mir Markenhersteller verbieten?

Wir erklären Ihnen in diesem Rechtstipp der Woche, welche Einschränkungen unzulässig sind und welche Vorgaben des Herstellers Sie beachten müssen.

2min. Lesezeit  |  12.09.19

Mängelhaftung - Das ändert sich 2018

Der Händler schuldet dem Kunden die Lieferung mangelfreier Ware. Ist die Ware mangelhaft, stehen dem Kunden Gewährleistungsrechte zu. Diese werden sich

3min. Lesezeit  |  07.12.17

Falsche Lieferadresse – wer trägt die Versandkosten?

Online-Händler haben mit einem häufigen Problem zu kämpfen: die Ware kann nicht zugestellt werden. Nicht selten liegen die Ursachen außerhalb der Sphäre

2min. Lesezeit  |  17.09.17

Die CE-Kennzeichnung im Online-Handel

Welche Bedeutung hat die CE-Kennzeichnung für Online-Händler und welche Gefahren bringt ein Verstoß mit sich?

2min. Lesezeit  |  20.08.17

Müssen Kunden beigefügte Retourscheine verwenden?

Wie regelt man die Nutzung von Retourenlabels? Wie gestaltet sich die Widerrufsbelehrung? Wir zeigen auf.

3min. Lesezeit  |  26.07.17

Gebühren für Zahlungsmittel – Was Sie dürfen und was nicht

Zuschläge für Zahlungsarten sind an gewisse Voraussetzungen gebunden. Worauf kommt es an, erfahren Sie in unserem Tipp der Woche.

3min. Lesezeit  |  06.07.17

5 häufige Fehler in AGB

Die folgenden fünf Fehler finden sich häufig in B2C-AGB, lassen sich mit wenig Aufwand vermeiden. Wir zeigen Ihnen wie.

4min. Lesezeit  |  13.06.17

Blumen und Pralinen zum Muttertag: Darf der Kunde widerrufen?

Blumen und Pralinen gehören zu den beliebtesten Geschenken zum Muttertag. Doch können diese widerrufen werden, wenn sie online gekauft wurden?

3min. Lesezeit  |  04.05.17

Spezielle Informationspflichten für Online-Dienstleister

Wenn Sie neben Waren auch Service-Leistungen anbieten, lohnt sich der Blick in die DL-InfoV. Denn ein Verstoß kann teuer werden.

4min. Lesezeit  |  29.03.17

Hausverbot im Online-Shop - geht das?

Unliebsame Kunden müssen Sie nicht beliefern, wenn Sie auf das Folgende achten.

3min. Lesezeit  |  09.03.17

Zahlungsbedingungen - Abmahngefahr für AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung

Im Online-Shop müssen Sie Informationen zu Ihren Zahlungsbedingungen geben. Hinweise auf Zahlungszeitpunkt und -kosten dürfen dabei nicht fehlen.

3min. Lesezeit  |  05.03.17

Welche Aufbewahrungspflichten gelten für Online-Händler?

Auch für Online-Händler gelten die allgemeinen Aufbewahrungspflichten. Erfahren Sie, welche Unterlagen wie und wie lange aufzubewahren sind.

3min. Lesezeit  |  29.01.17

Bieten Sie Ratenzahlung an? Dann passen Sie Ihre Widerrufsbelehrung an!

Bieten Sie Ratenzahlung über einen Kooperationspartner, müssen Sie Besonderheiten beim Widerrufsrecht beachten und ihre Widerrufsbelehrung anpassen.

3min. Lesezeit  |  15.01.17

Weihnachtsrabatte - so werben Sie richtig

Wenn Sie Ihren Kunden Rabatte gewähren möchten, sollten Sie die Bedingungen dafür im Vorfeld genau festlegen und die Werbung sorgfältig vorbereiten.

3min. Lesezeit  |  10.11.16

Weihnachtsaktion: So werben Sie mit Gratiszugaben richtig

Die schönste Zeit des Jahres ist bald da. Für viele Käufer gestaltet sich die Suche nach dem passenden Geschenk wegen der überfüllten Geschäfte als beso

3min. Lesezeit  |  03.11.16

AGB: Gerichtsstand richtig vereinbaren und Kosten sparen

Vor Gericht müssen Sie oder Ihr Anwalt erscheinen. Liegt das Gericht ungünstig, wird es teuer. Sie brauchen eine Gerichtsstandsvereinbarung.

3min. Lesezeit  |  20.10.16

Warum Sie fremde AGB nicht kopieren dürfen

Die Versuchung, sich einfach der AGB eines Konkurrenten zu bedienen, ist groß. So laufen Sie aber die Gefahr, in eine doppelte Abmahnfalle zu tappen.

3min. Lesezeit  |  15.09.16

Der Kunde zahlt nicht, was nun?

Erfahren Sie das Wichtigste zu Fälligkeit des Kaufpreises, Zahlungsverzug und Mahnpauschale.

3min. Lesezeit  |  04.08.16

Wann ist der Widerruf missbräuchlich?

Fernseher für die EM ausleihen, mit dem Widerruf drohen und die Preise drücken - legales Konsumentenverhalten oder Missbrauch? So schützen Sie sich!

3min. Lesezeit  |  13.07.16

Sichere AGB: „Es gilt deutsches Recht“ ist abmahngefährdet

In B2B-Verträgen ist die Rechtswahl sinnvoll. Gegenüber Verbrauchern bestehen Einschränkungen. Generalanwalt am EuGH zeigt die richtige Formulierung.

4min. Lesezeit  |  08.06.16

Der richtige Umgang mit Warenreklamationen in der Praxis und in Ihren AGB – Teil 2

Lesen Sie mehr, welche Regel sie im Zusammenhang mit den einzelnen Gewährleistungsrechten Ihrer Kunden beachten sollten!

4min. Lesezeit  |  18.05.16

Der richtige Umgang mit Warenreklamationen in der Praxis und in Ihren AGB – Teil 1

Sind Sie unsicher, welche Rechte der Kunde im Fall eines Manges hat und wie Sie in Ihren AGB Vorsorge treffen können? Hier finden Sie die Antworten!

4min. Lesezeit  |  12.05.16

Wirksame Haftungsbeschränkung - auf die Formulierung kommt es an!

Haftungsbeschränkungen in den AGB sind sinnvoll, aber eingeschränkt möglich. Wir zeigen, wie Sie Ihre Haftung wirksam einschränken!

4min. Lesezeit  |  27.04.16

Kunde ist nicht gleich Kunde – B2B-AGB vorteilhaft gestalten!

Im B2B haben Sie mehr Gestaltungspielraum als im B2C. Hier können Sie durch eine geschickte Ausgestaltung der AGB Ihre Position deutlich verbessern!

4min. Lesezeit  |  03.03.16
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